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Mi?rcoles, 30 de agosto de 2006
Un error de software en los servidores de Red.es, entidad dependiente del Ministerio de Industria que gestiona las direcciones en Internet con dominio ?.es?, ha provocado que la mayor?a de p?ginas de Internet con ese dominio hayan estado inaccesibles para el usario durante cerca de dos horas esta tarde, seg?n ha podido saber ELPAIS.es de fuentes pr?ximas a Red.es.

El fallo ha provocado que entre las 15:15 y las 17:12 horas muchas de las direcciones que terminan en ".es" no han estado disponibles. No obstante, el acceso a estas p?ginas ha permanecido operativo debido a que la memoria cach? de los servidores que utilizan la mayor?a de los proveedores de acceso a Internet mostraban las versiones antiguas de las p?ginas.

Juan Zafra, director de comunicaci?n de Red.es, ha indicado, en conversaci?n telef?nica con ELPAIS.es, que por esta raz?n a?n no se puede saber con exactitud cu?ntas direcciones se han visto afectadas por esta ca?da. Las direcciones de Internet bajo otro tipo de dominio (.?com?, ?.org?, ?.net?, ?.edu? y resto de dominios nacionales) no se han visto afectadas.

La ca?da de los servidores tambi?n ha tenido su repercusi?n en el correo electr?nico y en las comunicaciones, as? como en las compras on-line (como billetes de avion), sistemas publicitarios, webs estatales espa?olas y muy probablemente ha tenido repercusiones economicas en todos los sectores.

?Qu? es un servidor DNS?

La comunicaci?n en Internet est? basada en lo que conocemos como direcciones IP, un c?digo num?rico asignado a cada p?gina. Sin embargo a los humanos nos resulta tremendamente dif?cil retener en la memoria que www.elpais.es es 212.80.177.133 o que a www.google.es le corresponde la 66.249.93.104. Para evitarnos esta tarea disponemos de los servidores DNS (Domain Name Service), un entramado de servidores jerarquizados que contienen una base de datos replicada a nivel mundial con las asociaciones entre nombres de dominio y direcciones IP.

Cada vez que queremos visitar una p?gina web, por ejemplo www.cadenaser.es, nuestro ordenador se conecta a un servidor DNS, generalmente provisto por nuestro ISP (Internet Service Provider), donde consulta cu?l es la direcci?n IP para www.cadenaser.es. El servidor DNS le responder? a nuestro ordenador que a www.cadenaser.es le corresponde la direcci?n IP 212.80.177.176. Esta direcci?n es la que utilizar? nuestro ordenador para llegar hasta el servidor web y mostrarnos la p?gina en nuestro navegador. A su vez, el servidor DNS de nuestro ISP, el proveedor con el que nos conectamos a Internet, es el que se encarga de preguntar a los servidores de nombres de ESNIC cu?l es la direcci?n IP para www.cadenaser.es, ya que se trata de un .es, dominios de primer nivel gestionados por ESNIC. Este "escalado" de la b?squeda hacia los servidores de nombres de ESNIC no se realiza de manera sistem?tica, ya que el servidor DNS de nuestro ISP mantiene una cach? o base de datos temporal con los registros que obtuvo con anterioridad. Esta manera de funcionar permite una mayor velocidad en la consulta ya que se minimizan las consultas a los servidores ra?z. Gracias a la cach? es se ha minimizado el impacto de la ca?da sufrida por ESNIC, haciendo que la mayor?a de usuarios no notaran nada anormal en sus consultas en Internet.
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